Un salon professionnel est souvent intense : des dizaines de discussions, des cartes de visite échangées, des promesses de rappel, des contacts qualifiés sur le moment… puis, quelques jours plus tard, le trou noir.
Cartes de visite oubliées sur un bureau, contacts jamais rappelés, fichiers Excel incomplets : la majorité des leads collectés sur un salon ne sont jamais exploités correctement.
Dans cet article, on vous explique pourquoi les contacts se perdent, et surtout comment structurer un suivi simple et efficace après un salon professionnel, sans alourdir le quotidien des équipes.
Pendant un salon, tout va vite. Les équipes enchaînent les échanges, notent parfois quelques informations à la volée, récupèrent des cartes de visite… mais sans méthode unique.
Résultat :
“On saisira tout lundi.”
Dans les faits, la saisie est souvent repoussée, puis partiellement faite, voire jamais réalisée.
Plus le temps passe, plus :
Excel, carnets de notes, photos de cartes de visite… Ces solutions “de dépannage” ne sont pas pensées pour un usage terrain, ni pour une intégration fluide dans un CRM.
Avec WEMET, vos équipes captent, qualifient et transmettent chaque contact directement dans votre CRM, dès la première rencontre.
Résultat : moins d’oublis, des données plus fiables et un suivi commercial réellement efficace après vos événements professionnels.
Un bon suivi post-salon commence bien avant l’événement. Préparer ses échanges, savoir briser la glace et qualifier efficacement ses contacts sont des étapes clés.
Pour aller plus loin, nous avons détaillé 13 techniques concrètes pour réussir son networking professionnel, applicables sur tous types de salons et d’événements B2B.
Tous les échanges ne se valent pas. Avant le salon, il est essentiel de définir :
Un contact clair = un suivi plus efficace.
Plus il y a d’outils, plus il y a de pertes.
L’objectif est simple : un seul point d’entrée pour tous les contacts, utilisable par l’ensemble de l’équipe.
Cela évite :
Le meilleur moment pour créer un contact, ce n’est pas après le salon…
👉 c’est pendant ou juste après la discussion.
Pourquoi ?
Un bon suivi ne repose pas uniquement sur des coordonnées.
Il est essentiel de pouvoir indiquer :
Sans contexte, une relance devient générique… et beaucoup moins efficace.
Dès la fin du salon, tous les contacts doivent être :
Un bon réflexe : tout centraliser sous 48 heures maximum.
Tous les contacts ne doivent pas être rappelés de la même manière ni au même moment.
Segmenter permet de :
Se souvenir “qui voulait quoi” est illusoire, surtout après plusieurs jours ou semaines.
Un bon outil de suivi permet :
Le suivi post-salon repose en grande partie sur le CRM utilisé par l’entreprise.Mais encore faut-il choisir un outil réellement adapté aux enjeux des PME, et surtout utilisé par les équipes.
Si ce sujet vous intéresse, nous avons comparé les principales solutions dans notre article Quel CRM choisir pour une PME ? Comparatif et conseils pratiques.
Mais le vrai problème n’est pas le CRM : C’est l’entrée des données dans le CRM.
Quand la collecte des contacts est :
les équipes abandonnent.
Plus la collecte est simple, plus elle est utilisée. Des solutions existent aujourd’hui pour :
Chez WEMET, la logique est de faciliter la collecte des contacts lors des rencontres professionnelles sur le moment, puis de les transmettre automatiquement dans le CRM, quel qu’il soit.
La plateforme WEMET se connecte à tous les CRM du marché, ce qui permet :
Participer à un salon professionnel demande :
Mais un salon n’est rentable que si les contacts collectés sont réellement exploités.
La différence entre un salon réussi et un salon inutile ne se joue pas sur le stand mais dans la qualité du suivi après l’événement.
Structurer la collecte, simplifier l’entrée des données et connecter le terrain au CRM sont aujourd’hui les leviers les plus efficaces pour transformer chaque rencontre en opportunité réelle.
